מה הם כלים לעבודה בשעת חירום? מתן בשורה מרה, התערבות טלפונית בעת משבר וחירום, עזרה ראשונה נפשית ועוד הם נושאים לא פשוטים. נושאים שנדרש לעצור הכל על מנת לטפל בהם, ושיש ללמוד אותם מצד אחד ומצד שני ברור הצורך להיערך אליהם מראש.
במסגרת ההיערכות לחירום ומשבר הקדיש אגף יעוץ וטיפול, יומיים ללמידה והתמקצעות בתחום. לא פעם אנו נקראים לישובים במקרי אסון ומשבר וחשוב לנו לתת את המענה הנכון והמדויק. ההשתלמות ניתנה ע"י מרכז חוסן גליל מזרחי ומרכז חוסן גולן. זו הזדמנות להודות לצוותים של האגף, שבמסירות רבה נכונים למשימות המורכבות שנצבות לפתחנו. בברכת "שנערך ולא נצטרך".